Bij IPTV Totaal willen we er zeker van zijn dat je 100% tevreden bent met onze service.
Heb je technische vragen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons supportteam blijft je ondersteunen tot je weer zonder problemen TV kunt kijken!
Mocht je echter het gevoel hebben dat de dienst die je hebt aangeschaft niet volledig aansluit bij jouw verwachtingen, en je hebt geprobeerd het probleem samen met ons supportteam op te lossen, dan willen we dit graag rechtzetten.
Hoewel we natuurlijk graag horen wat er misging of hoe we onze service kunnen verbeteren, kun je binnen 7 dagen na aankoop een volledige terugbetaling aanvragen.
Is de periode van 7 dagen verstreken en ervaar je nog steeds problemen? Dan kun je op elk moment contact met ons opnemen via WhatsApp of e-mail, zodat we je probleem samen kunnen oplossen.
• Neem contact met ons op via WhatsApp of via ons support e-mailadres.
• Gebruik hetzelfde e-mailadres dat u gebruikt om onze diensten te kopen.
• Vermeld uw factuurnummer.
Neem contact met ons op, wij zijn er voor u